POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL SITIO WEB Y APLICATIVO MÓVIL MIIA.

 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

La empresa Medicina Integral Ilimitada para Animales, (en adelante MIIA o EL RESPONSABLE), es la persona jurídica de derecho privado responsable del tratamiento de los datos personales regulados en la presente política de protección de datos personales. Los datos de identificación del responsable son los siguientes:

Razón Social

Medicina Integral Ilimitada para Animales.

NIT

900.641.373-0

Página web

www.miiacolombia.com

Aplicativo móvil

APP MIIA

Correo electrónico

info@miiacolombia.com

Dirección 

Carrera 6 #86-60

 

  1. INTRODUCCIÓN.

La Medicina Integral Ilimitada para Animales (MIIA) entiende la importancia del cuidado, seguridad y privacidad de la información relacionada con las mascotas y sus propietarios. Por lo tanto, hemos establecido políticas claras en relación con el tratamiento de estos para mejor funcionamiento y eficiencia.

  1. DEFINICIONES.

Autorización(es):  Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Base(s) de Datos:  Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato(s) personal(es):  Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Encargado(s) del Tratamiento:  Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.

Responsable(s) del Tratamiento:  Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;

Titular(es):  Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;

Tratamiento:  Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Usuario(s):  Los titulares de información que tienen relación o interactúan con el responsable debido a que ingresan y hacen uso del Sitio Web o el Aplicativo Móvil de MIIA.

Visitante(s):  Cualquier persona que acceda al Sitio Web de o el Aplicativo Móvil de MIIA.

Mascota(s): Cualquier canino (perro) o felino (gato) de compañía que sea domesticado o criado por el ser humano, mantenido principalmente dentro del hogar, considerado un bien mueble, y que no sea destinado para la producción de alimentos o cualquier otro fin económico.

  1. LINEAMIENTOS GENERAL PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

 

  1. FINALIDAD DE LA POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE USO DEL SITIO WEB O APLICATIVO MÓVIL

La presente Política de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web Y Aplicativo Móvil busca establecer un lineamiento general bajo el cual hará el tratamiento de la información de carácter personal que reposa en las bases de datos, archivos físicos y digitales del responsable.

  1. ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE USO DEL SITIO WEB Y APLICATIVO MÓVIL.

La presente Política de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web y Aplicativo Móvil, articula la manera en la que MIIA tratará la información personal de sus usuarios y visitantes al Sitio Web y Aplicativo Móvil.

Los destinatarios principales de la presente política son:

Cualquier titular de la información, que actúe directamente o a nombre propio, o en calidad de representante legal de alguna persona natural o de una persona jurídica, y qué con ocasión a sus actividades, haga uso o se encuentre vinculado con MIIA, y se requiera de su información personal para el desarrollo de dicha relación.

  1. MARCO NORMATIVO GENERAL.

La presente Política de Protección de Datos Personales del Sitio Web y Aplicativo Móvil, abarca toda la legislación colombiana cuya finalidad sea la protección y datos de carácter personal, pero en específico hace referencia a las disposiciones consagradas en la Constitución Política de Colombia y a la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Todas las visitas al Sitio Web y Aplicativo Móvil de MIIA, así como sus efectos jurídicos, están regidos por la presente Política de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web y Aplicativo Móvil y serán sometidos única y exclusivamente a la legislación de la República de Colombia.  Al utilizar los servicios MIIA, el Usuario / Destinatario acepta de manera expresa la presente Política de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web y Aplicativo Móvil, que constituye, de acuerdo a las leyes de la República de Colombia y la autonomía a la voluntad privada, ley para las partes, en relación a las operaciones que se llevan a cabo en el Sitio Web “www.miiacolombia.com” y Aplicativo Móvil “APP MIIA”.

Del mismo modo cualquier titular de la información que tenga alguna relación con el responsable, deberá acatar y aceptar la presente política.

  1. TIPOLOGÍA DE BASES DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

MIIA maneja dos tipos de base de datos:  Base de Datos de Usuarios Persona Natural y Base de Datos de Usuarios Persona Jurídica.

 

TIPO DE BASE DE DATOS

FINALIDAD

1

Usuarios Perona Natural – UPN.

Esta  base  de  datos  contiene  datos  relacionados  con  los  usuarios  actuando  a  título  personal  que  acceden  al  Sitio  Web o Aplicativo Móvil,  y/o  se  registran  en  los  mismos  y/o  desean  ponerse  en  contacto  con  una  dependencia  de  MIIA,  y/o  quieren  adquirir  algún  producto  o  servicio  ofrecido  por  MIIA,  y/o  realizar  algún  tipo  de  operación  comercial  o  civil  con  MIIA,  quienes  pueden  dejar  información  de  carácter  personal  que  será  tratada  de  acuerdo  con  lo  establecido  en  la  presente  política.

2

Usuarios Persona Jurídica – UPJ.

Esta  base  de  datos  contiene  datos  relacionados  con  los  usuarios  actuando  en  nombre  y/o  representación  de  una  sociedad  civil  o  comercial,  con  ánimo  de  lucro  o  sin  ánimo  de  lucro,  de  derecho  público  o  privado,  que  acceden  al  Sitio  Web o Aplicativo Móvil,  y/o  se  registran  en  los  mismos  y/o  desean  ponerse  en  contacto  con  una  dependencia  de  MIIA,  y/o  quieren  adquirir  algún  producto  o  servicio  ofrecido  por  MIIA,  y/o  realizar  algún  tipo  de  operación  comercial  o  civil  con  MIIA,  quienes  pueden  dejar  información  de  carácter  personal  que  será  tratada  de  acuerdo  con  lo  establecido  en  la  presente  política.

 

 

  1. TIPOLOGÍA DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

MIIA puede recibir, vender, tratar y/o almacenar datos personales de sus usuarios y profesionales, cuyo carácter podrá ser público, semiprivado, privado, sensibles y/o especialmente protegidos.  La clasificación de los datos tratados en MIIA, están relacionados con las bases de datos de datos descritas en la tipología del capítulo precedente.  Las categorías de datos que podrán ser recibidos, almacenados y/o tratados son las siguientes:                   

CLASIFICACIÓN DE LAS BASES DE DATOS DE MIIA.

TIPOLOGÍA DE DATOS.

TIPOLIGÍA DE BASE DE DATOS.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN.

-UPN-

UPJ

Datos de Identificación entre los cuales se destacan: Nombres y apellidos, domicilio, nacionalidad, estado civil, documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, fecha y lugar de expedición de documentos de identidad, sexo, etc.

APLICA

APLICA

Datos biométricos entre los cuales se destacan: imágenes, fotografías, videos, etc.

APLICA

APLICA

Datos de identificación de la mascota entre los cuales destacan: Nombre de la mascota, raza, descripción física detallada, color o patrones de pelaje, fecha de nacimiento o fecha de adopción, número de registro de microchip, si cuenta con el mismo, información de contacto del dueño, incluyendo nombre completo, número de teléfono y dirección, entre otros, collar o accesorios de identificación, como placas con información de contacto, etc.

APLICA

APLICA

DATOS DE UBICACIÓN

-UPN-

-UPJ-

Datos de ubicación relacionados con: actividad comercial o profesional de    las personas:  dirección, teléfono, correo electrónico.

APLICA

APLICA

Datos de ubicación personal relacionados con:  actividad privada de las personas entre los cuales se destacan:  domicilio, teléfono, correo electrónico, etc.

APLICA

APLICA

Datos de ubicación personal vinculados a: la esfera privada, comercial y/o profesional de las personas y sus mascotas, los cuales incluyen el domicilio del propietario, la dirección de la mascota, así como los datos de geolocalización obtenidos mediante microchips localizadores y dispositivos de seguimiento, etc.

APLICA

APLICA

DATOS SENSIBLES. 

-UPN-

-UPJ-

Información sensible de las mascotas que abarca: datos de salud como su historial médico y condiciones patológicas, incluyendo estado de vacunación y desparasitación, dieta y tipo de alimento que consume, detalles sobre cualquier condición médica o alergias.

APLICA

APLICA

Situaciones relacionadas con el apoyo emocional, terapéutico u otros fines específicos que requieran un tratamiento especializado.

APLICA

APLICA

DATOS SOCIOECONÓMICOS. 

-UPN-

-UPJ-

Datos financieros de la persona, como la información de sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.

APLICA

APLICA

Consulta y reporte en centrales de riesgo crediticias y financieras.

APLICA

APLICA

Datos de identificación tributaria de la persona, como el NIT y RUT.

APLICA

APLICA

Datos relacionados con la historia laboral de la persona, experiencia laboral, cargo, fechas de ingreso y retiro, anotaciones, llamados de atención, etc.

APLICA

APLICA

Datos relacionados con el nivel educativo, capacitación y/o historial académico de la persona

APLICA

APLICA

Datos generales relacionados con afiliación y aportes al sistema integral de seguridad social: EPS; AFP; ARL, fechas ingreso/retiro EPS; AFP; ARL, etc.

APLICA

APLICA

OTROS DATOS.

-UPN-

-UPJ-

Datos personales de acceso a sistemas de información: usuarios, IP, claves, perfiles, etc.

APLICA

APLICA

Información relacionada con sus preferencias y opciones de cuidado de mascotas: la elección de veterinarios, interés en alternativas médicas, nuevos tratamientos, medicina natural y homeopática, preferencias de alimentación (natural o procesada) y datos centralizados de la mascota, así como, preferencias en cuanto a razas y tamaños de caninos (perros) y felinos (gatos), etc.

APLICA

APLICA

Uso de datos previos de microchips tanto de los dueños como de sus mascotas, en caso de que estos hayan utilizado o utilicen dispositivos de identificación anteriores. Esta información será implementada en el nuevo microchip de MIIA para garantizar una transición sin complicaciones y una actualización efectiva de los datos de identificación de las mascotas y sus dueños.

APLICA

APLICA

Derechos de imagen de la mascota: fotos y videos tomadas por el dueño/propietario de la mascota. Ya sean cargados al Sitio Web o Aplicativo Móvil desde el dispositivo electrónico por medio del cual estén accediendo, o tomadas dentro del Aplicativo Móvil “APP MIIA”.

APLICA

APLICA





  1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales recibidos a través de MIIA, están sometidos al siguiente tratamiento:

 

  1. MEDIOS ALTERNATIVOS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

MIIA puede emplear mecanismos alternativos para la recolección de información relacionada con los visitantes de su Sitio Web o Aplicativo Móvil. Estos medios alternativos se rigen por la presente política y podrán ser los siguientes:

 

  1. ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

La información personal de las bases de datos objeto de la presente política, están ubicadas en servidores de alojamiento propiedad de la empresa Amazon Web Services – AWS. en Estados Unidos de Norte América. MIIA ha contratado con Amazon Web Services – AWS. un servicio de almacenamiento que cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, y cuenta con controles de acceso a la información, garantizando el principio de acceso y circulación restringida.

La información transferida hacia nuestro Sitio Web podrá emplear Certificados SSL para encriptar de la información.  Los Certificados SSL usan cifrado avanzado para evitar que los piratas informáticos puedan leer los datos que se transmiten hacia o desde MIIA.  Los Certificados SSL protegen la información confidencial de los Usuarios cifrando los datos que envían, y luego descifrándolos una vez MIIA los recibe.

MIIA se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento de compañía prestadora del servicio de hosting y de los mecanismos empleados para transferir la información de un punto a otro.

A demás de las medidas físicas y técnicas empleadas por MIIA y sus proveedores de servicios tecnológicos, la presente política establecerá medidas que ayudarán a velar por la integridad y la seguridad de los datos de carácter personal.

  1. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

La finalidad de la información recibida, tratada y alojada por MIIA en sus bases de datos, tiene la finalidad de llevar al futuro a los dueños/propietarios respecto del cuidado de sus mascotas, por medio de recordatorios, otorgar información centralizada de los datos de sus mascotas, conectarlos con profesionales, otros Usuarios, servicios y el producto del Chip NFC.

Así mismo, pueden existir otras finalidades que están relacionadas con el objeto social de MIIA, así como con el flujo ordinario de los negocios. Las finalidades accesorias pueden enmarcarse en las siguientes categorías:

Todas las demás actividades con y sin ánimo de lucro relacionadas con el objeto social y la finalidad primordial de MIIA.

MIIA se podrá consultar con organismos gremiales y con entidades administrativas de carácter público y privado para convalidar la información suministrada por los Usuarios.

Los Usuarios inscritos en el Sitio Web y/o Aplicación Móvil autorizan expresamente e inequívocamente para que MIIA verifique y corrobore que su información personal es veraz.

Los visitantes y usuarios autorizan a MIIA a compartir y/o comercializar con entidades o personas de cualquier naturaleza, sus datos personales aquí recolectados para llevar a cabo cualquier tipo de actividad lícita en Colombia o en el extranjero.

  1. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

MIIA  requiere  de  manera  previa,  expresa  y  debidamente  informada,  la  autorización  por  parte  de  los  titulares  de  los  datos  y  para  éste  motivo,  ha  puesto  a  disposición  de  todas  las  personas  que  accedan  su  Sitio Web y Aplicación Móvil,  la  presente  Política  de  Protección  de  Datos  Personales  de  Uso  del  Sitio  Web y Aplicativo Móvil,  que  podrá  ser  consultada  en  cualquier  medio,  bien  sea  un  documento  físico,    electrónico  o  en  cualquier  formato  que  garantice  su  posterior  consulta  a  través  de  herramientas  técnicas,  cumpliendo  con  los  requisitos  establecidos  en  la  ley.

  1. SUPRESIÓN DE DATOS.

MIIA conservará por los tiempos establecidos por la   legislación colombiana, la información personal que se relaciones con aspectos legales, contractuales y tributarios, entre otros.

La supresión de la información personal de los visitantes y usuarios almacenada en bases de datos, cuya custodia y conservación no tenga relación alguna con los requisitos establecidos por la legislación colombiana, se realizará una vez se ha cumplido su finalidad, conforme a las autorizaciones, y acuerdos que el titular de la información haya pactado previamente con MIIA.

  1. RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTYO DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE USO DEL SITIO WEB Y APLICATIVO MÓVIL.

El Representante Legal de MIIA, será la persona responsable del cumplimiento de la Política de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web y Aplicativo Móvil y es la persona facultada para responder a cualquier consulta o solicitud realizada por parte de un titular de información de carácter personal.

  1. OBLIGACIONES DEL ENCARGADO DE LA INFORMACIÓN.

MIIA podrá encargar a personas externas a tratar datos personales de acuerdo con alguna relación comercial que requiera del tratamiento de la información personal de visitantes y usuarios.  El encargado deberá    garantizar al titular de los datos y a MIIA la consulta, acceso, rectificación y actualización de los datos.  Así mismo, el encargado deberá, cumplir las disposiciones del presente documento en lo referente a la seguridad de la información y demás mecanismos que protejan la integridad de los datos.  El encargado deberá cumplir con todas las disposiciones referentes a los encargados del tratamiento de datos contempladas en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012 y demás leyes que regulen la materia, así como deberán conservar la autorización de tratamiento de datos personales, así como el contrato de tratamiento celebrado con MIIA.

  1. DERECHOS EN CABEZA DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.

Los titulares de datos personales podrán solicitar a MIIA la actualización, rectificación o supresión de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.

Los titulares de datos personales podrán requerir en cualquier momento a MIIA de acuerdo con los procedimientos establecidos en el título quinto (V) de la Ley 1581 de 2012.

  1. CANALES HABILITADOS PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA.

MIIA tiene habilitado el siguiente canal para que los titulares ejerzan su derecho al Habeas Data:

Correo electrónico:  info@miiacolombia.com

Este correo electrónico es el único canal autorizado por MIIA para las consultas y solicitudes relacionadas con la protección de datos personales.

  1. INDEMNIDAD.

Los  visitantes,  usuarios  y  destinatarios  finales  se  comprometen  a  indemnizar,  defender  y  eximir  a  MIIA,  sus  representantes  legales,  directores,  empleados,  propietarios,  agentes,  representantes,  proveedores y aliados estratégicos de  y  contra  todas  las  reclamaciones,  gastos  (incluidos  honorarios  de  abogado)  o  cualquier  otra  responsabilidad  derivada  de  su  incumplimiento  de  cualquiera  de  sus  representaciones,  garantías  u  obligaciones  en  virtud  de  la  presente  Política  General  de  Protección  de  Datos  de  Uso  del  Sitio  Web y Aplicativo Móvil,  y  de  cualquier  y  todos  los  usos  del  Sitio Web o Aplicativo Móvil (incluyendo  todos  los  usos  en  virtud  de  su  cuenta  de  Usuario,  nombre  de  Usuario,  estén  o  no  autorizados  por  usted),  incluyendo,  sin  limitación,  cualquier  reclamación  o  acción  basada  en  la  infracción  o  violación  de  los  derechos  de  propiedad  intelectual,  libelo  o  calumnia  u  otras  difamaciones,  el  derecho  de  la  intimidad,  derecho  de  publicidad  o  confusión  o  distorsión  o  alteración  de  trabajo  o  cualquier  otro  material  o  contenido  sea  o  no  intencional.

  1. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN.

MIIA podrá actualizar y/o sustituir y/o reemplazar y/o modificar la presente política de protección de datos unilateralmente y sin previo aviso al Usuario, caso en el cual, el Usuario acepta expresamente tal facultad y por ende acepta dichas modificaciones, siempre y cuando no vayan en contra de la Ley.

 

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